ما هي الإدارة وكيف تدير أزمتك بنجاح؟ (فيديو)
وقال علي إن الإدارة ببساطة هي تحقيق مجموعة من الأهداف بكفاءة وفعالية من خلال إدارة مجموعة من الموارد المتاحة.
وأشار إلى أنه “يتعين التخطيط جيدا خلال الأزمة ووضع أطر تنظيمية جيدة، لأنه في الأزمة يكون الشخص واقعا تحت ضغوط نفسية ومادية، ما يصعب عملية اتخاذ القرارات وتكون النتائج كارثية إذا اتخذت القرارات من دون تخطيط ولا تنظيم”.
وأضاف “في الأزمة يجب على الشخص الاستفادة من العناصر المحيطة به ومعرفة قدراتها وتوظيفها توظيفا أمثل للخروج من الأزمة بأكبر استفادة وأقل أضرار”.
وتابع “من العناصر المهمة أيضا في إدارة الأزمة هو القيادة، ومن أهم عناصرها التحفيز والتوجيه”.
وقال “القائد يتعين عليه تحفيز الأفراد العاملين مع في الأزمة لشحذ هممهم والاستفادة القصوى من طاقاتهم في إدارة الأزمة من خلال توجيه تلك القدرات في الطريق الذي يحقق أكبر استفادة”.
واختتم علي قائلا إنه لا يمكن إدارة الأزمة بنجاح ما لم تكن هناك متابعة دقيقة للمهام التوظيفية وللتخطيط وتقييم تلك الجهود للخروج من الأزمة والاستفادة القصوى منها.